訪談時間：2024年12月17日（星期二）上午10時至11時
來訪單位：梅州市人力資源和社會保障局
來訪嘉賓：梅州市人力資源和社會保障局黨組書記、局長林雨蘭
訪談主題：有關我市就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、人事人才、技工教育和勞動關系等方面
參與方法：參與辦法：①關注“梅州電視民生820”微信公眾號，點擊一級菜單“我要報料”進入“行風報料”留言。②關注“梅州電臺新聞臺”微信公眾號，點擊一級菜單“行風熱線”進入“我要報料”留言。③上線直播時間撥打熱線電話2221678。
1.王女士 微信 其于2024年8月中旬開始休產(chǎn)假，10月中旬公司宣布放假，未上班員工按照最低工資標準1620元/月發(fā)放工資，且告知其也從10月開始按照1620元/月領取產(chǎn)假工資，希望相關部門告知其的產(chǎn)假工資按照最低工資標準發(fā)放是否合理。
答：根據(jù)國家規(guī)定，公司每月按照梅州市最低工資標準1620元向你支付產(chǎn)假工資是不合規(guī)的。女職工在懷孕、生產(chǎn)及產(chǎn)后哺乳等特殊時期，受國家的特別保護。產(chǎn)假期間依法享受產(chǎn)假工資待遇，產(chǎn)假工資為本人休產(chǎn)假前12個月的月平均工資，如果企業(yè)沒有按規(guī)定發(fā)放產(chǎn)假工資，由于王女士沒有留下聯(lián)系方式，如有需要進一步協(xié)調解決，可以直接撥打人社部門投訴電話：2128111，我們會及時跟進處理。謝謝！
2.黃女士 熱線2022年去梅州婦幼保健院那里做了三次檢查，結果通知就說儀器噪聲職業(yè)病，之前去人社局登記過，拿梅州市婦幼保健院的結果單等資料去申請，他回復我要去廣東省做鑒定確定了再說其他的事情，去廣東省防治醫(yī)院，來的通知就說，正當費用廠方要付押金8000元，8000元是住院觀察診斷費用，員工要交押金300元，說要住院觀察，我與公司溝通，他就沒有表示說正當費用會承擔，他說結果是因廠里造成的就會承擔，我就要求他承擔正當費用，他不肯帶員工去，但是肯承擔我個人員工去醫(yī)院里做，產(chǎn)生的正當費用要憑發(fā)票報銷，我就會去做。公司和員工溝通一直沒有表態(tài)這個問題，只說要結果，我不是治療，我是要再確定診斷，診斷是不是這個病例，診斷是的話我就要求蓋個公章看有沒有補償再拿錢去做治療。
答：黃女士，您好！根據(jù)您提供的情況，按照《中華人民共和國職業(yè)病防治法》相關規(guī)定，您的職業(yè)健康檢查和評測費用是由用人單位來承擔的。如確診為職業(yè)病，應及時向參保地人社部門申請工傷認定。未在規(guī)定的時限內(nèi)提交工傷認定申請的，在提出工傷認定申請之前發(fā)生的工傷待遇由用人單位承擔。
經(jīng)與黃女士電話溝通，黃女士已到廣東省職業(yè)病防治中心進行職業(yè)病診斷，用人單位已與其本人溝通，并表示若診斷為職業(yè)病，單位會報銷職業(yè)病診斷費用。市人社局工作人員也與其單位取得了聯(lián)系，告知如黃女士確診為職業(yè)病，用人單位應報銷其職業(yè)病診斷費用，并及時向參保地人社部門申請工傷認定。
溫馨提示各用人單位，對從事接觸職業(yè)病危害的作業(yè)的勞動者，用人單位應當定期按照有關規(guī)定組織上崗前、在崗期間和離崗時的職業(yè)健康檢查，并將檢查結果書面告知勞動者，以維護勞動者的合法權益。謝謝！
3.葉女士 微信 我剛畢業(yè)的時候在深圳上了兩年班，交了19個月的社保，后來回梅州進入事業(yè)單位上班，想問一下在企業(yè)工作的這段時間是否可以計算工齡？單位算年假的年限時，企業(yè)工作的那兩年是否也可以計入？
答：葉女士，您好！按照事業(yè)單位工齡計算有關規(guī)定，您在企業(yè)工作期間，如果與企業(yè)簽訂了勞動合同，并參加了基本養(yǎng)老保險，招聘到事業(yè)單位后，您繳交社保的工作年限是可以計算工齡的。
事業(yè)單位計算年假時，在企業(yè)可計算連續(xù)工齡的工作年限，可計入年假的年限里。如您想進一步了解相關政策，歡迎您來電咨詢（電話：2128510）。謝謝！
4.陳女士 微信 本人自己經(jīng)營一家茶葉店，現(xiàn)在社保是自己在交，想問一下，像我們這種自己交社保的，和她們那些在企業(yè)上班的職工交的社保是一樣的嗎？交一樣的錢到時候領取養(yǎng)老金會有差別嗎？
答：以靈活就業(yè)人員身份參保與企業(yè)職工參保都屬于參加“企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險”。兩者只是繳費負擔不同，靈活就業(yè)人員由個人承擔，企業(yè)職工由用人單位和職工共同承擔。在計算養(yǎng)老待遇時，方法是相同的，均是多繳多得、長繳多得。也就是說，在繳費基數(shù)、繳費年限等因素相同的情況下，靈活就業(yè)人員享受的養(yǎng)老待遇與企業(yè)職工是一樣的，待遇水平不會有差別。謝謝！
5.盧女士 微信 我兒子今年初二，想提前了解技工學校的情況，聽說技工學校畢業(yè)以后可以享受大專生的待遇，是真的嗎？需要考取什么證書或者達到什么條件嗎？還有就是小孩技工學校畢業(yè)以后可以直接參加專升全日制本科嗎？
答：家長您好，歡迎你的孩子中考報讀我市技工院校，目前對所有農(nóng)村（含縣鎮(zhèn)）學生、城市涉農(nóng)專業(yè)學生和家庭經(jīng)濟困難的學生是可以享受免學費政策的。按照國家相關規(guī)定，對特別優(yōu)秀的學生可進行獎學金評選，最高可達6000元。技工院校高級工班畢業(yè)生，獲取高級工畢業(yè)證書，可按相當于大專學歷落實相關待遇；在參加公務員報考錄用、企事業(yè)單位招聘、考核定級、職稱評定、職位晉升、工資待遇等方面，可與大專學歷人員同等對待。技工院校畢業(yè)后，按目前政策不能直接參加專升本考試。畢業(yè)生可按升讀報考條件參加高職高考，還可以參加成人高考報讀“高起專”或“高起本”層次的院校。如果您還想了解更詳細的內(nèi)容，可以致電市技師學院進行咨詢，咨詢電話：2321183。謝謝！
6.李先生 微信 咨詢梅州市社保繳納情況，目前已經(jīng)滿60周歲，社保繳了12年，還差3年社?？梢砸淮涡匝a繳嗎？補繳需要多少錢？以及辦理補繳需要攜帶什么資料？
答：李先生，您好！您現(xiàn)在已達到退休年齡，但繳費只有12年還差3年，按規(guī)定不可以辦理一次性補繳，應當繼續(xù)按月繳費至繳滿15年。
如您還有不清楚的地方，請撥打電話0753-2263200或者到當?shù)厣绫２块T辦事窗口咨詢。謝謝！
7.丘女士 微信 我今年48歲，大專畢業(yè)，檔案上身份是干部，在單位上班但是沒有編制，像我們這種身份的人退休年齡是按照普通職工算還是干部算？不算延遲退休的年限，是50歲還是55歲退休？技術崗位和普通崗位會有不同政策嗎？
答：您好！根據(jù)描述您是機關事業(yè)單位編制外人員，您的退休年齡是以工作的崗位進行判斷，具體以勞動合同確定的崗位為準。不算延遲退休的話：如確定的是工人崗位且滿1年以上，原法定退休年齡是50周歲；如確定的是管理或技術崗位且滿1年以上，原法定退休年齡是55周歲。謝謝！
8.劉先生 梅縣區(qū) 白渡鎮(zhèn) 我的社保費用幾個月不正常了，自從四五月份開始，有時候有發(fā)，有時候不發(fā)，一個月是兩百多元。
答：經(jīng)與劉先生電話聯(lián)系，了解到其本人為城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險領取待遇人員，由于其本年度未及時進行資格認證，導致養(yǎng)老金停發(fā)。經(jīng)過鎮(zhèn)黨群服務中心工作人員耐心協(xié)助，已為其成功補發(fā)養(yǎng)老金。根據(jù)規(guī)定，按月領取城鄉(xiāng)居保養(yǎng)老待遇（簡稱“養(yǎng)老金”）的參保人，需每年進行資格認證，且每年認證的間隔時間不能超過12個月。逾期認證的，系統(tǒng)將暫停發(fā)放養(yǎng)老待遇。建議城鄉(xiāng)居民線下就近到鎮(zhèn)村黨群服務中心、社?？òl(fā)卡銀行網(wǎng)點辦理資格認證業(yè)務，或通過粵省事、廣東省政務服務網(wǎng)線上認證。
9.黃先生梅縣區(qū) 南口鎮(zhèn) 10月2日社保局扣了791元，不到十天，又扣了130多塊錢，去社保局問，回復稱要去銀行打賬單。又去社保局問，稱要去稅務局問?，F(xiàn)在自己看不懂也想不清，自己到底為什么要扣這個錢？
答：經(jīng)與參保人黃先生聯(lián)系，其反饋是由“廣東省ETS扣稅繳費（社保）”扣費。經(jīng)查明，參保人參保繳費記錄均在珠海市，在珠海市辦理退休，在梅州市未查到參保登記，也未辦理代扣服務，無任何扣費記錄，建議參保人聯(lián)系珠海市稅務局（0756-12366）查詢扣費原因。
10.張先生鍋爐工屬于特殊工種嗎？前段時間我向公司（私企）人事部咨詢，工作人員說鍋爐工不屬于提前退休的。請問相關領導是不是這樣子的？
答：張先生，您好！勞社部發(fā)〔1999〕8號等文件規(guī)定了特殊工種名錄范圍，如果您從事的鍋爐工符合規(guī)定的特殊工種名錄且達到提前退休的相關條件，可申請辦理提前退休。此外，特殊工種提前退休認定比較復雜，要根據(jù)職工個人檔案記載，必須滿足單位性質、從事特殊工種時間、年齡、養(yǎng)老保險繳費年限等條件。
經(jīng)與張先生聯(lián)系了解，其本人是在私營企業(yè)參保，不符合申請?zhí)厥夤しN的單位范圍，無法申請?zhí)厥夤しN提前退休。其可在符合退休條件后，申領企業(yè)養(yǎng)老保險待遇。
11.黃女士二年后50歲退休的女性，還感覺年輕。能否按照畢業(yè)時的干部身份退休，不屬工人身份。
答：您好！如果您是機關事業(yè)單位在編人員，干部身份的女性是55周歲退休；聘用制干部原身份屬工人的話是50周歲退休，但按粵人社發(fā)〔2012〕70號文“由工勤崗位受聘到管理或專技崗位滿10年且執(zhí)行了所聘崗位工資待遇的人員”規(guī)定，在滿足既定條件的情況下是可以到55周歲退休的。如果您是企業(yè)職工，關于您的退休年齡是以工作的崗位進行判斷，具體以勞動合同為準。
12.陳女士檔案上的身份是干部的。能否按照干部身份退休?；虿粷M30年工齡的能否再推遲到工齡超過30年后再退休。
答：您好！如果您是機關事業(yè)單位在編人員，干部身份的女性是55周歲退休；聘用制干部原身份屬工人的話是50周歲退休，但按粵人社發(fā)〔2012〕70號文“由工勤崗位受聘到管理或專技崗位滿10年且執(zhí)行了所聘崗位工資待遇的人員”規(guī)定，在滿足既定條件的情況下是可以到55周歲退休的。如果您是企業(yè)職工，關于您的退休年齡是以工作的崗位進行判斷，具體以勞動合同為準。相關政策中并沒有“不滿30年工齡的能否再推遲到工齡超過30年后再退休”的規(guī)定，但如您達到法定退休年齡后與單位協(xié)商一致的，可以彈性延遲退休，延遲時間最長不超過3年。謝謝！
13.黃先生 隨著新時代的發(fā)展，殘障人士對就業(yè)的需求日益增強。針對這一情況，需要深入探討以下幾個問題：一、就業(yè)困難人員和零就業(yè)家庭 支持措施：對于那些面臨就業(yè)難題的人群，政府和社會提供了哪些具體的支持措施？這些措施是否有效解決了他們的實際困難？二、殘障人士就業(yè) 幫扶政策：為了幫助殘障人士更好地融入社會并實現(xiàn)自我價值，有哪些具體的幫扶政策？這些政策如何確保殘障人士能夠獲得平等的就業(yè)機會？梅州如何進一步推動殘障人士充分高質量就業(yè)？謝謝！
答：興寧市公共就業(yè)服務中心收到市人社局反映情況后，迅速行動，在第一時間聯(lián)系水口鎮(zhèn)人民政府，會同殘聯(lián)職介所、水口鎮(zhèn)社工工作人員，到黃先生家中對該訴求事項進行核實并研究解決辦法。在進一步了解他的家庭情況之后，經(jīng)過工作人員與他們耐心溝通確認，解決措施以就近為原則安排當?shù)仄髽I(yè)外發(fā)手工活，由他父親領回，并聯(lián)系工作人員持續(xù)跟進，統(tǒng)計報酬，按時發(fā)放低保，保障他的家庭基本生活。通過溝通協(xié)調和上門走訪，黃先生已基本了解殘障人士的就業(yè)幫扶政策，同時接受了公共就業(yè)部門提供的就業(yè)援助并表示滿意！
相關政策解答：
第一問：在幫扶方面，針對包括城鎮(zhèn)“零就業(yè)家庭”、殘疾人員在內(nèi)的13類群體，如果具有本省戶籍，在法定勞動年齡內(nèi)、有勞動能力和就業(yè)意愿，但是找不到工作，可以到戶籍地鎮(zhèn)街或村居公共就業(yè)服務機構申請就業(yè)困難人員認定。認定后我們將為其提供職業(yè)指導、政策咨詢、崗位推薦、技能培訓并推薦就業(yè)。對通過市場渠道難以實現(xiàn)就業(yè)的城鎮(zhèn)“零就業(yè)家庭”人員，可優(yōu)先通過公益性崗位予以安置。
第二問：一是根據(jù)《中華人民共和國殘疾人保障法》《就業(yè)條例》《廣東省殘疾人就業(yè)辦法》規(guī)定：機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位和社會服務機構，應當按照國家規(guī)定比例安排殘疾人就業(yè)，由市、縣（市、區(qū)）殘聯(lián)和殘疾人就業(yè)服務機構負責推進實施，以確保殘障人士能夠獲得平等的就業(yè)機會。二是人社、殘聯(lián)部門通過擴大公益性崗位安置，幫扶殘疾人、零就業(yè)家庭成員就業(yè)，健全殘疾人關愛服務體系和幫扶制度促進殘障人士就業(yè)。近年來，全市殘聯(lián)部門主要采取聯(lián)合各部門開展線上線下就業(yè)招聘會、舉辦客家菜烹飪技能、農(nóng)村實用技術、家政服務、盲人保健按摩、電商直播等各類職業(yè)技能培訓、舉辦創(chuàng)業(yè)大賽等舉措，大力拓寬就業(yè)渠道，為殘障人士實現(xiàn)多元化就業(yè)賦能。三是建立了全國殘疾人按比例安排殘疾人就業(yè)基地、各縣（市、區(qū)）殘疾人職業(yè)技能培訓基地、肯德基“天使餐廳”等，為殘障人士提供組織保障，在掌握一技之長的同時進一步推動殘障人士充分高質量就業(yè)。殘障求職者還可以通過粵省事“找工作”、殘疾人高效辦成“一件事”等線上渠道獲取招聘和技能培訓相關信息，幫助殘障人士更好地融入社會并實現(xiàn)自我價值。
14.牟女士是梅縣區(qū)某公司的員工，2024年10月份其工資應發(fā)4000元，但該公司只給其發(fā)放3000元，還有1000元未發(fā)放。要求該公司盡快將1000元工資發(fā)放。
答：牟女士，您好。您已于2024年11月29日通過12345政府服務熱線反映您在10月份應發(fā)4000元工資，但被拖欠1000元工資的問題。經(jīng)我局調查，該公司已于11月25日銀行轉賬發(fā)放3460.82元工資。經(jīng)協(xié)調，該公司12月11日微信轉賬支付補發(fā)工資400元工資，累計已支付了工資3860.82元。剩余部分如有爭議，您可以申請勞動爭議仲裁。
我局工作人員已致電當事人，告知其相關的處理程序。
15.邱先生梅江區(qū)三角鎮(zhèn)，在某技術學校做宿管，做了一年多，五六七月份沒發(fā)工資。
答：邱先生，您好。您的投訴問題已經(jīng)勞動爭議仲裁處理，且已向人民法院申請執(zhí)行，不屬于我局勞動保障監(jiān)察的受理范圍。我局工作人員已致電當事人，告知其相關的處理程序。
16.微信 本人于2021年7月份入職梅縣區(qū)某公司（有簽勞動合同，目前仍在職），該公司拖欠其2023年9月份至今的工資共計1萬多元沒有發(fā)放，群眾曾向熱線平臺反映此問題，但拖欠的工資至今都未發(fā)放。要求該公司盡快發(fā)放拖欠的工資。
答：您好。經(jīng)查，該公司有員工因拖欠工資等問題正在勞動仲裁院處理程序中。
如你被拖欠工資的問題未申請勞動仲裁，你可以向梅州市勞動人事爭議調解仲裁院申請勞動仲裁，或撥打我局2128111投訴舉報電話進行投訴，我們會及時跟進處理。
17.細李 微信 “現(xiàn)在很多招聘廣告滿天飛，夸大其詞的，胡吹工資待遇如何好，實際可能待遇很一般還拖欠工資，有的甚至是詐騙公司坑害群眾，希望各級部門嚴把關，最好有官方權威發(fā)布，讓我們找工作時不再受傷害?！?/strong>
答：細李，您好。企業(yè)發(fā)布招聘廣告，要真實、合法，不得虛假宣傳。對上述問題，我局會繼續(xù)聯(lián)合相關部門，加大對違法、虛假招聘廣告的查處力度。
為了找工作時不再受傷害，求職者線下可持續(xù)關注政府組織的“春暖梅州”“秋季綜合招聘會”等活動，線上可通過市縣人社網(wǎng)站、人力資源市場，“梅州就業(yè)”公眾號和抖音號，在梅州電視臺和梅州日報等官方渠道獲取由公共就業(yè)服務機構發(fā)布的招聘信息。
18.阿強 微信 現(xiàn)在工作不好找，很多大學生畢業(yè)就是失業(yè)，想自己創(chuàng)業(yè)，又不知道如何干，希望政府多指導、多幫助，另外創(chuàng)業(yè)補貼要怎么申請呢？
答：針對網(wǎng)友阿強的提問，高校畢業(yè)生有很多就業(yè)渠道，線上可關注“梅州就業(yè)”微信公眾號，線下可以到市、縣人力資源市場現(xiàn)場求職，同時還可以參加“春暖梅州”等各類大型專場招聘活動。
如果您想自主創(chuàng)業(yè)，可以申請入駐創(chuàng)業(yè)孵化基地，獲得創(chuàng)業(yè)培訓、項目推介等服務支持。申請創(chuàng)業(yè)補貼有2種途徑：一是線上通過“廣東省公共就業(yè)服務云平臺”進行申請。二是線下向當?shù)毓簿蜆I(yè)部門提出申請。
19.小小 微信 我是一名殘障人士，希望有平等的就業(yè)機會自食其力，請問梅州對殘障人士就業(yè)是否有幫扶政策？
答：針對網(wǎng)友小小提出的問題，殘障人士屬于就業(yè)困難群體之一，人社部門對就業(yè)困難群體有一系列的幫扶措施。按規(guī)定一是要本省戶籍，二是要在法定勞動年齡內(nèi)，三是要處于無業(yè)狀態(tài)，四是要有勞動能力和就業(yè)意愿，符合上述條件的可以向當?shù)亟值?、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共就業(yè)服務機構（平臺）提出就業(yè)困難人員認定申請。
認定為就業(yè)困難人員后，一種情況是當?shù)氐墓簿蜆I(yè)服務機構會為您提供政策咨詢、崗位信息、職業(yè)指導和技能培訓等服務并推薦就業(yè)，如果確實難以通過市場渠道實現(xiàn)就業(yè)，符合相關條件的可通過公益性崗位進行安置。另一種情況是您需要進行靈活就業(yè)登記并以個人身份繳納職工養(yǎng)老保險和職工醫(yī)保，符合條件的可申請靈活就業(yè)社保補貼，補貼期限最長不超過3年。謝謝！
20.影法師 微信 我沒搞懂，我們這種干部身份但是在單位做合同工的，是按照55歲的標準延遲退休，還是按照50的標準退休呢？如果按照50的標準，那再過兩年我是直接退，還是要延遲呢？
答：您好！您的退休年齡是以工作的崗位進行判斷，具體以勞動合同確定的崗位為準，如確定的是工人崗位且滿1年以上，按50歲標準延遲，如確定的是管理或技術崗位且滿1年以上，按55歲標準延遲，按照“自愿、彈性”的原則，您可根據(jù)個人意愿選擇彈性提前退休。謝謝！
