隨著“3·15”國際消費者權(quán)益日的到來，消費安全再次成為社會關(guān)注的焦點。隨著國家補貼政策的實施，“國補”消費異?；钴S，電商平臺也成為熱點。梅州市消費者權(quán)益保護中心發(fā)布消費警示，提醒廣大消費者提高警惕，遠離消費陷阱，守護自身合法權(quán)益。
警惕“國補”幌子 謹防消費陷阱
近期，部分商家打著“國家補貼”“政府優(yōu)惠”的旗號，推出所謂的“超低價”“零元購”等促銷活動，吸引消費者眼球。然而，消費者在享受“補貼”的同時，可能面臨商品質(zhì)量低劣、售后服務(wù)缺失等問題。更有甚者，一些不法分子利用虛假宣傳，誘導(dǎo)消費者購買假冒偽劣產(chǎn)品，嚴重損害消費者利益。
關(guān)注近期熱點 防范新型詐騙
新能源汽車領(lǐng)域成為消費熱點，一些商家利用消費者對新技術(shù)、新產(chǎn)品的認知不足，讓消費者在不知不覺中陷入消費糾紛。此外，網(wǎng)絡(luò)直播帶貨、社交電商等新興消費模式也暴露出諸多問題，如虛假宣傳、貨不對板、退換貨難等。
增強維權(quán)意識 依法維護權(quán)益
面對形形色色的消費陷阱，消費者應(yīng)增強維權(quán)意識，提高警惕，杜絕私下交易。在購買商品或接受服務(wù)時，要仔細了解商品或服務(wù)的詳細信息，避免被虛假宣傳所迷惑。同時，要注意收集和留存相關(guān)購物憑證，如發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等，以便在出現(xiàn)消費糾紛時維權(quán)。當合法權(quán)益受到侵害時，可先與商家溝通和協(xié)商，依法提出合理訴求。如果協(xié)商不成可以撥打12345政府熱線或者登錄全國12315平臺投訴舉報。
“3·15”不僅是消費者權(quán)益保護日，更是對消費市場的一次全面檢驗。讓我們攜手共進，警惕消費陷阱，守護消費權(quán)益，共同構(gòu)建和諧、健康的消費生態(tài)。（記者 林儀）
