醫(yī)保惠及民生,關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益。近年來,我市醫(yī)保部門著力建設(shè)醫(yī)保便民服務(wù)站點(diǎn),不斷完善“市-縣-鎮(zhèn)-村”四級經(jīng)辦服務(wù)體系,持續(xù)優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量,積極打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我市共設(shè)立2151個醫(yī)保便民服務(wù)站,實(shí)現(xiàn)基層鎮(zhèn)村全覆蓋。
“不用跑縣城,在鎮(zhèn)上就全辦妥了!”梅縣區(qū)雁洋鎮(zhèn)群眾林先生提起為女兒辦理醫(yī)保的經(jīng)歷,滿是感慨。今年5月,林先生女兒因出生體重過輕轉(zhuǎn)入新生兒科觀察治療。由于當(dāng)時尚未給孩子取名,無法及時辦理出生證明和入戶,新生兒醫(yī)保無法正常購買,出院時也無法進(jìn)行住院費(fèi)用報(bào)銷。出院后,林先生為女兒辦理了入戶相關(guān)手續(xù),了解到在戶籍地的醫(yī)保服務(wù)站可以辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)后,他抱著試一試的心態(tài)來到雁洋鎮(zhèn)醫(yī)保服務(wù)站。在這里,工作人員幫他辦理了新生兒醫(yī)保,同時提供住院報(bào)銷幫代辦服務(wù)?!叭潭己茼樌?,在家門口就能辦,很方便?!绷窒壬f道。
同樣感受到醫(yī)保服務(wù)便利的,還有雁洋鎮(zhèn)的陳伯。陳伯是一位高血壓患者,醫(yī)生囑咐他需要定期吃藥控制病情?!霸瓉碓阪?zhèn)衛(wèi)生站開藥沒辦法直接報(bào)銷,去縣城的大醫(yī)院開藥路程又太遠(yuǎn)?!标惒嬖V記者,醫(yī)保服務(wù)站設(shè)立后,鎮(zhèn)衛(wèi)生站也能直接取藥和醫(yī)保報(bào)銷了。現(xiàn)在他每個月去一次鎮(zhèn)衛(wèi)生站取藥,報(bào)銷后只需要付10元左右,方便又便宜。
記者在雁洋鎮(zhèn)醫(yī)保服務(wù)站看到,柜臺上清楚展示提供的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)。在這里,群眾可以辦理35項(xiàng)醫(yī)保高頻經(jīng)辦業(yè)務(wù)和咨詢事項(xiàng)。大廳里還配備了一臺“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī),方便群眾自助辦理醫(yī)保等各類業(yè)務(wù)?!捌綍r遇到不熟悉智能設(shè)備的老人,我們都會指導(dǎo)他們操作,確保他們能夠順利辦理?!毖阊箧?zhèn)醫(yī)保服務(wù)站工作人員葉歡介紹道,對于一些行動不便的特殊人群,工作人員還會上門服務(wù),讓他們足不出戶就能享受到醫(yī)保服務(wù)。
近年來,我市在織密醫(yī)療保障體系的基礎(chǔ)上,不斷優(yōu)化醫(yī)?;菝癖忝衽e措,積極打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”,推動醫(yī)保服務(wù)下沉鎮(zhèn)村,真正實(shí)現(xiàn)讓群眾少跑腿,切實(shí)提升了群眾的幸福感。(記者 葉曉洋 通訊員 古龍女 實(shí)習(xí)生 李芯睿)