疫情的肆虐，很多精神心理疾病患者及家屬就醫(yī)時會犯難，如擔(dān)心被感染，出現(xiàn)發(fā)熱了怎么辦，就醫(yī)前要作哪些準(zhǔn)備等。疫情下，市第三人民醫(yī)院精神心理科的就醫(yī)指南如下：
關(guān)于門診就醫(yī)：
1、就近原則：市第三人民醫(yī)院已通過梅州市精衛(wèi)中心向市內(nèi)各縣（市、區(qū)）下發(fā)通知，要求加強(qiáng)嚴(yán)重精神障礙患者的隨訪管理，引導(dǎo)患者就近到當(dāng)?shù)鼐窨漆t(yī)療機(jī)構(gòu)就診。
2、院前注意：來院前，家屬及患者在家自行測體溫，如果有發(fā)熱（大于等于37.3℃）和/或干咳、乏力、氣促及腹瀉等癥狀，請先就近到政府認(rèn)定的發(fā)熱門診就醫(yī)排查病因。
3、發(fā)熱轉(zhuǎn)診：假如患者直接到市第三人民醫(yī)院查到發(fā)熱和/或上述癥狀，醫(yī)院將指引、協(xié)助你們到梅城定點醫(yī)院發(fā)熱門診就醫(yī)排查后方可來診。
4、到院注意：患者及家屬必須戴口罩、測體溫、保持衛(wèi)生，并依法如實告知病史。
5、另外提醒：為了確保住院患者的安全，切斷住院部醫(yī)生跟門診患者、家屬接觸，醫(yī)院已取消了住院部醫(yī)生出門診，門診由固定專家出診。但是，對于病情穩(wěn)定，單純來門診取藥的，主管醫(yī)生可以通過電子處方開方，直接到門診取藥即可。
關(guān)于住院治療：
疫情下，如果病情不緊急、不嚴(yán)重的話盡量不要選擇住院治療，改門診治療，家屬在家加強(qiáng)看護(hù)，監(jiān)督吃藥，并及時反饋病情。如果病情嚴(yán)重須住院治療，入院前須完善血常規(guī)、咽拭子核酸檢測以及胸部CT排除新冠肺炎后方可入院。住院須按規(guī)定到指定的科室進(jìn)行隔離治療，隔離期滿后方可轉(zhuǎn)科。
關(guān)于來院探視：
疫情一開始，市第三人民醫(yī)院就已謝絕探視住院患者，謝絕送食品、物品，確實必要的物品須經(jīng)同意后消毒處理。
關(guān)于辦理出院：
疫情下，醫(yī)院規(guī)定家屬不得到住院病區(qū)辦理出院手續(xù)，來院前請與醫(yī)生預(yù)約好辦理出院時間，收費處結(jié)賬后有專職醫(yī)務(wù)人員護(hù)送患者到一樓門診指定點辦理出院交接手續(xù)。
關(guān)于心理熱線：
梅州市第三人民醫(yī)院已開通2條24小時公益心理援助熱線（0753-2355640、19126962919）。
?。愒镭S梅州市第三人民醫(yī)院副主任醫(yī)師）
