根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），本機(jī)關(guān)掌握的政府信息，除依法免予公開的外，凡與經(jīng)濟(jì)、社會管理和公共服務(wù)相關(guān)的政府信息，均予以公開或者依公民、法人和其他組織的申請予以提供。
　　為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，本機(jī)關(guān)編制了《梅州市交通運(yùn)輸局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》），需要獲得本機(jī)關(guān)政府信息公開服務(wù)的公民、法人和其他組織，建議閱讀《指南》。
　　《指南》將根據(jù)情況及時(shí)更新，公民、法人和其他組織可以在本機(jī)關(guān)的網(wǎng)站上查閱《指南》。
　　一、主動公開
　　對于主動公開的政府信息，本機(jī)關(guān)主要采取網(wǎng)上公開形式。本機(jī)關(guān)網(wǎng)址為：http://www.dcwh.org.cn/zwgk/zfjg/sjtysj/。
　　本機(jī)關(guān)還采用以下公開方式：
　?。ㄒ唬┩ㄟ^政務(wù)公開欄；
　?。ǘ┩ㄟ^報(bào)刊、廣播、電視等新聞媒體公開；
　?。ㄈ┩ㄟ^其他有效方式公開。
　　二、依申請公開
　　公民、法人和其他組織需要本機(jī)關(guān)主動公開以外的政府信息，可以向本機(jī)關(guān)申請獲取。本機(jī)關(guān)依申請?zhí)峁┬畔r(shí)，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或者其他處理。

　　●提出申請

　　向本機(jī)關(guān)提出申請的，請打開本機(jī)關(guān)網(wǎng)站（網(wǎng)址為http://www.dcwh.org.cn/zwgk/zfjg/sjtysj/），并點(diǎn)擊“政府信息依申請公開”，進(jìn)入“政府信息依申請公開系統(tǒng)”。該系統(tǒng)提供在線申請、提交成功短信接收、查詢辦理進(jìn)度、查看電子反饋文書等輔助功能。

　　1、網(wǎng)上申請

　　申請人在“政府信息依申請公開系統(tǒng)”點(diǎn)擊“我要申請”。

　　2、書面申請

　　申請人在“政府信息依申請公開系統(tǒng)”點(diǎn)擊“（下載申請表格）”，下載并填寫《政府信息公開申請表》；采用郵寄方式申請的，應(yīng)當(dāng)在信封的顯著位置標(biāo)注“政府信息公開申請”字樣，以“郵政寄送”方式提交申請；采用當(dāng)面方式申請的，請到本機(jī)關(guān)受理機(jī)構(gòu)提交申請。

　　受理機(jī)構(gòu)：梅州市交通運(yùn)輸局辦公室；辦公地址：梅州市梅江區(qū)麗都西路2號；郵編：514071；接受申請時(shí)間：工作日的08:30-12:00，14:30-18:00；聯(lián)系電話：0753-2281032。

　　根據(jù)《條例》第二十九條規(guī)定，公民提交申請時(shí)必須提交身份證復(fù)印件，否則不予受理；法人或者其他組織提交申請時(shí)必須提交統(tǒng)一社會信用代碼證復(fù)印件，否則不予受理。

　　為了提高處理申請的效率，申請人對所需信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時(shí)間、文號或者其他有助于本機(jī)關(guān)確定信息載體的提示。
　　●申請?zhí)幚?/strong>　　

　　本機(jī)關(guān)收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進(jìn)行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補(bǔ)正。
　　申請獲取的信息如果屬于本機(jī)關(guān)已經(jīng)主動公開的信息，本機(jī)關(guān)中止受理申請程序，告知申請人獲得該信息的方式和途徑。
　　申請人單件申請中同時(shí)提出幾項(xiàng)獨(dú)立請求的，鑒于針對不同請求的答復(fù)可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。

　　行政機(jī)關(guān)收到政府信息公開申請，能夠當(dāng)場答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場予以答復(fù)。行政機(jī)關(guān)不能當(dāng)場答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù)；需要延長答復(fù)期限的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意并告知申請人，延長的期限最長不得超過20個工作日。

　　●收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)　　

　　本機(jī)關(guān)提供政府信息的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將由市財(cái)政和價(jià)格管理部門確定，收取的費(fèi)用全部上繳財(cái)政。

　　三、其他
　　公民、法人和其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向監(jiān)督部門投訴。
　　監(jiān)督電話：0753-2281032。
　　地址：梅州市麗都西路2號。
　　公民、法人和其他組織認(rèn)為機(jī)關(guān)違反《條例》作出的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以自知道該具體行政行為之日起六十日內(nèi)申請行政復(fù)議，也可以在六個月內(nèi)向人民法院提起訴訟。