醫(yī)?;菁懊裆?,關系到廣大人民群眾的切身利益。近年來,我市醫(yī)保部門著力建設醫(yī)保便民服務站點,不斷完善“市-縣-鎮(zhèn)-村”四級經(jīng)辦服務體系,持續(xù)優(yōu)化醫(yī)保服務質(zhì)量,積極打造“15分鐘醫(yī)保服務圈”。據(jù)統(tǒng)計,目前我市共設立2151個醫(yī)保便民服務站,實現(xiàn)基層鎮(zhèn)村全覆蓋。
“不用跑縣城,在鎮(zhèn)上就全辦妥了!”梅縣區(qū)雁洋鎮(zhèn)群眾林先生提起為女兒辦理醫(yī)保的經(jīng)歷,滿是感慨。今年5月,林先生女兒因出生體重過輕轉(zhuǎn)入新生兒科觀察治療。由于當時尚未給孩子取名,無法及時辦理出生證明和入戶,新生兒醫(yī)保無法正常購買,出院時也無法進行住院費用報銷。出院后,林先生為女兒辦理了入戶相關手續(xù),了解到在戶籍地的醫(yī)保服務站可以辦理醫(yī)保業(yè)務后,他抱著試一試的心態(tài)來到雁洋鎮(zhèn)醫(yī)保服務站。在這里,工作人員幫他辦理了新生兒醫(yī)保,同時提供住院報銷幫代辦服務?!叭潭己茼樌诩议T口就能辦,很方便?!绷窒壬f道。
同樣感受到醫(yī)保服務便利的,還有雁洋鎮(zhèn)的陳伯。陳伯是一位高血壓患者,醫(yī)生囑咐他需要定期吃藥控制病情?!霸瓉碓阪?zhèn)衛(wèi)生站開藥沒辦法直接報銷,去縣城的大醫(yī)院開藥路程又太遠?!标惒嬖V記者,醫(yī)保服務站設立后,鎮(zhèn)衛(wèi)生站也能直接取藥和醫(yī)保報銷了?,F(xiàn)在他每個月去一次鎮(zhèn)衛(wèi)生站取藥,報銷后只需要付10元左右,方便又便宜。
記者在雁洋鎮(zhèn)醫(yī)保服務站看到,柜臺上清楚展示提供的醫(yī)保經(jīng)辦服務。在這里,群眾可以辦理35項醫(yī)保高頻經(jīng)辦業(yè)務和咨詢事項。大廳里還配備了一臺“粵智助”政府服務自助機,方便群眾自助辦理醫(yī)保等各類業(yè)務?!捌綍r遇到不熟悉智能設備的老人,我們都會指導他們操作,確保他們能夠順利辦理?!毖阊箧?zhèn)醫(yī)保服務站工作人員葉歡介紹道,對于一些行動不便的特殊人群,工作人員還會上門服務,讓他們足不出戶就能享受到醫(yī)保服務。
近年來,我市在織密醫(yī)療保障體系的基礎上,不斷優(yōu)化醫(yī)?;菝癖忝衽e措,積極打造“15分鐘醫(yī)保服務圈”,推動醫(yī)保服務下沉鎮(zhèn)村,真正實現(xiàn)讓群眾少跑腿,切實提升了群眾的幸福感。(記者 葉曉洋 通訊員 古龍女 實習生 李芯睿)