近日，市郵政管理局對2022年鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政服務(wù)開展專項(xiàng)檢查，進(jìn)一步強(qiáng)化對鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所的服務(wù)監(jiān)督，不斷提升農(nóng)村地區(qū)郵政服務(wù)水平。
據(jù)了解，按照“兩中心一站點(diǎn)”（縣級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)共配中心和村一級(jí)站點(diǎn)）規(guī)劃，我市目前已建成1989個(gè)村級(jí)綜合便民服務(wù)站、26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共配中心，優(yōu)化23條縣鄉(xiāng)郵路、116條農(nóng)村投遞道段，采取購置租賃、私車公助等方式新增農(nóng)村投遞汽車84輛。各縣（市、區(qū)）“郵快合作”均有突破，其中平遠(yuǎn)縣、豐順縣、大埔縣分別在末端投遞、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、快件運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)合作，全年累計(jì)代投快件16.33萬件。
專項(xiàng)檢查期間，檢查組通過實(shí)地走訪、視頻抽查等方式，重點(diǎn)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所法定業(yè)務(wù)開辦、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全建設(shè)等情況進(jìn)行檢查，同時(shí)對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)建制村通郵情況進(jìn)行抽查。檢查發(fā)現(xiàn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所均能按照相關(guān)要求，持續(xù)提升服務(wù)水平，讓農(nóng)村投遞汽車化水平得到有效提升，郵路設(shè)計(jì)得到有效優(yōu)化，投遞、攬收運(yùn)營能力得到有效提高，農(nóng)村郵政服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升。針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，均已第一時(shí)間進(jìn)行反饋，并要求對標(biāo)整改，確保整改措施落實(shí)到位。
下一步，市郵政管理局將加大監(jiān)督檢查力度，督促郵政企業(yè)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量，不斷提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平，確保硬件合規(guī)、服務(wù)達(dá)標(biāo)，滿足人民群眾用郵需求。（記者鄭煒梅 通訊員劉依）
