7月18日，省醫(yī)保局副局長劉碧茹一行到我市調(diào)研醫(yī)保經(jīng)辦服務。
調(diào)研組一行先后到梅州市人民醫(yī)院、梅江區(qū)西郊街道西區(qū)村黨群服務中心、梅州市行政服務中心、梅江區(qū)西陽鎮(zhèn)黨群服務中心等地，實地調(diào)研醫(yī)療機構醫(yī)保結算和數(shù)智化建設、醫(yī)保經(jīng)辦服務下沉等工作情況。
據(jù)悉，市醫(yī)保局近年聚焦公共服務下沉、優(yōu)化營商環(huán)境，不斷提升醫(yī)保管理服務標準化、規(guī)范化、便利化水平。2023年10月建成全市首批12個醫(yī)保服務鎮(zhèn)級示范點，今年將35項醫(yī)保經(jīng)辦服務事項下放至醫(yī)保鎮(zhèn)級服務站、24項下放至村級醫(yī)保便民服務驛站，將全市54個廣東省“百千萬工程”首批典型鎮(zhèn)村納入第一批醫(yī)保便民服務點建設范圍。同時，持續(xù)優(yōu)化全市統(tǒng)一的醫(yī)保經(jīng)辦服務項目、經(jīng)辦服務標準和經(jīng)辦服務流程；優(yōu)化醫(yī)保領域“高效辦成一件事”服務，主動增加事項清單，推動解決醫(yī)保經(jīng)辦熱點堵點問題。
調(diào)研組指出，醫(yī)保工作事關人民群眾的切身利益，醫(yī)保部門要進一步提高政治站位，增強責任意識和使命擔當。一要把醫(yī)保服務“高效辦成一件事”作為當前醫(yī)保經(jīng)辦工作的主線，持續(xù)推動醫(yī)保服務效能提升。二要深入推進大數(shù)據(jù)賦能醫(yī)保工作，要加大推廣力度，加快醫(yī)保電子憑證推廣應用，讓數(shù)據(jù)“跑動起來”、群眾“便利起來”。三要持續(xù)推進市縣鎮(zhèn)村四級醫(yī)保經(jīng)辦服務體系建設，補齊基層醫(yī)保經(jīng)辦服務短板，提升人員隊伍能力水平，讓更多群眾能夠就近享受到優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)保服務。（記者 鄭煒梅）
