7月18日,省醫(yī)保局副局長(zhǎng)劉碧茹一行到我市調(diào)研醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)。
調(diào)研組一行先后到梅州市人民醫(yī)院、梅江區(qū)西郊街道西區(qū)村黨群服務(wù)中心、梅州市行政服務(wù)中心、梅江區(qū)西陽(yáng)鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心等地,實(shí)地調(diào)研醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保結(jié)算和數(shù)智化建設(shè)、醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)下沉等工作情況。
據(jù)悉,市醫(yī)保局近年聚焦公共服務(wù)下沉、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,不斷提升醫(yī)保管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平。2023年10月建成全市首批12個(gè)醫(yī)保服務(wù)鎮(zhèn)級(jí)示范點(diǎn),今年將35項(xiàng)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)下放至醫(yī)保鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)站、24項(xiàng)下放至村級(jí)醫(yī)保便民服務(wù)驛站,將全市54個(gè)廣東省“百千萬(wàn)工程”首批典型鎮(zhèn)村納入第一批醫(yī)保便民服務(wù)點(diǎn)建設(shè)范圍。同時(shí),持續(xù)優(yōu)化全市統(tǒng)一的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)項(xiàng)目、經(jīng)辦服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)辦服務(wù)流程;優(yōu)化醫(yī)保領(lǐng)域“高效辦成一件事”服務(wù),主動(dòng)增加事項(xiàng)清單,推動(dòng)解決醫(yī)保經(jīng)辦熱點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題。
調(diào)研組指出,醫(yī)保工作事關(guān)人民群眾的切身利益,醫(yī)保部門要進(jìn)一步提高政治站位,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和使命擔(dān)當(dāng)。一要把醫(yī)保服務(wù)“高效辦成一件事”作為當(dāng)前醫(yī)保經(jīng)辦工作的主線,持續(xù)推動(dòng)醫(yī)保服務(wù)效能提升。二要深入推進(jìn)大數(shù)據(jù)賦能醫(yī)保工作,要加大推廣力度,加快醫(yī)保電子憑證推廣應(yīng)用,讓數(shù)據(jù)“跑動(dòng)起來(lái)”、群眾“便利起來(lái)”。三要持續(xù)推進(jìn)市縣鎮(zhèn)村四級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系建設(shè),補(bǔ)齊基層醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)短板,提升人員隊(duì)伍能力水平,讓更多群眾能夠就近享受到優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)保服務(wù)。(記者 鄭煒梅)