上門幫辦業(yè)務(wù)助力企業(yè)發(fā)展
近日，梅州海事局政務(wù)中心兩名工作人員趕赴蕉嶺縣長(zhǎng)潭碼頭開展“上門幫辦”服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)受理10余名船員的換證申請(qǐng)，同時(shí)，開通綠色通道加速辦，全力保障航運(yùn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
近日，一名船員撥通了梅州海事局政務(wù)中心的電話。“我是長(zhǎng)潭景區(qū)的管理人員，我們的內(nèi)河船員適任證快要到期了，需要準(zhǔn)備什么材料？長(zhǎng)潭景區(qū)迎來(lái)旅客出行小高峰，船員開船走不開，船員換證有沒有什么便民舉措？”……窗口工作人員在交談中獲悉，該企業(yè)距離城區(qū)較遠(yuǎn)，且有10余名船員需要換證后，立即指導(dǎo)其預(yù)約“上門幫辦”服務(wù)。
按照預(yù)約時(shí)間，工作人員趕赴長(zhǎng)潭碼頭為該企業(yè)提供上門幫辦服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)受理10余名船員換證申請(qǐng)，對(duì)符合船員證書“一件事一次辦”事項(xiàng)的，實(shí)行“一次告知、一表申請(qǐng)、一網(wǎng)辦理、一次辦成”。由于該批證書即將到期時(shí)間緊急，政務(wù)中心還開通“綠色通道”受理窗口，確保船員適任，助力航運(yùn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
據(jù)了解，近期，梅州海事局推出船員證書“一件事一次辦”和“幫辦”服務(wù)便民舉措，將辦結(jié)時(shí)限壓縮62%，將惠及梅州轄區(qū)千名船員。（記者 鄭煒梅 通訊員 林澤萍 實(shí)習(xí)生 廖思婷）
