各行業(yè)經(jīng)營(yíng)者及相關(guān)單位:
2024年元旦、春節(jié)將近,為貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市各級(jí)的工作部署,規(guī)范我市節(jié)日期間市場(chǎng)價(jià)格秩序,維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,現(xiàn)對(duì)全市廣大經(jīng)營(yíng)者及相關(guān)單位提醒告誡如下:
一、自覺(jué)遵守法律法規(guī)
各經(jīng)營(yíng)者及相關(guān)單位應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》《規(guī)范促銷(xiāo)行為暫行規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,規(guī)范價(jià)格行為。應(yīng)遵循公平、合法、誠(chéng)實(shí)守信的原則,自覺(jué)維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。
二、依法做好明碼標(biāo)價(jià)
各經(jīng)營(yíng)者在銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)以顯著方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),明確標(biāo)示價(jià)格所對(duì)應(yīng)的商品或者服務(wù),標(biāo)價(jià)內(nèi)容要真實(shí)明確、貨簽對(duì)位、標(biāo)示醒目,價(jià)格變動(dòng)時(shí)要及時(shí)調(diào)整。不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品,不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。
三、維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序
1、兩節(jié)期間,各商場(chǎng)超市、農(nóng)批(貿(mào))市場(chǎng)、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)等經(jīng)營(yíng)主體銷(xiāo)售米面油菜肉蛋奶等重要民生商品及感冒發(fā)熱、凍傷、跌打損傷類(lèi)藥品,不得捏造、散布漲價(jià)信息、囤積居奇、哄抬價(jià)格,不得相互串通,操縱市場(chǎng)價(jià)格等各類(lèi)價(jià)格違法行為。
2、線上線下各經(jīng)營(yíng)者在元旦、春節(jié)期間開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),不得利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其它經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。不得通過(guò)虛假折價(jià)、減價(jià)或者價(jià)格比較等方式;使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、數(shù)字、圖片、視頻等誘導(dǎo)消費(fèi)者。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得利用技術(shù)手段等強(qiáng)制平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假的或者使人誤解的價(jià)格標(biāo)示。
3、各旅游景點(diǎn)、景區(qū)要做好門(mén)票價(jià)格、游樂(lè)設(shè)施等收費(fèi)公示工作,嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)惠減免政策,嚴(yán)禁通過(guò)各種違規(guī)形式變相提高門(mén)票價(jià)格,不得有強(qiáng)行銷(xiāo)售聯(lián)票及其他亂加價(jià)、亂收費(fèi)行為,要加強(qiáng)對(duì)景區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)攤位價(jià)格行為的管理。
4、各餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià),對(duì)提供的餐飲服務(wù)價(jià)格要在顯著位置公示,不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用,不得利用不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對(duì)消費(fèi)者或者其它經(jīng)營(yíng)者不利的價(jià)格條件、低標(biāo)高結(jié)等形式進(jìn)行價(jià)格欺詐。
5、各酒店、賓館、民宿、停車(chē)場(chǎng)等服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者要嚴(yán)格做好線上線下價(jià)格的明碼標(biāo)價(jià)工作,價(jià)格發(fā)生變動(dòng)時(shí),要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。嚴(yán)格履行價(jià)格承諾,不得在電商平臺(tái)等渠道預(yù)訂訂單生效的情況下單方面毀約或擅自提高價(jià)格。
四、違法行為法律責(zé)任
根據(jù)《價(jià)格法》和《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的,責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,可以并處5000元以下的罰款;有價(jià)格欺詐行為的,最高可處50萬(wàn)元罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
各行業(yè)經(jīng)營(yíng)者及相關(guān)單位應(yīng)按照提醒告誡書(shū)要求立即開(kāi)展自查自糾,規(guī)范價(jià)格收費(fèi)行為。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將加大對(duì)元旦、春節(jié)期間市場(chǎng)價(jià)格巡查檢查,及時(shí)受理群眾有關(guān)價(jià)格投訴舉報(bào),依法嚴(yán)厲查處各類(lèi)價(jià)格違法行為,對(duì)節(jié)日期間發(fā)生的典型案例,將通過(guò)新聞媒體公開(kāi)曝光。
希望經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)規(guī)范價(jià)格行為,接受社會(huì)的監(jiān)督;廣大消費(fèi)者若發(fā)現(xiàn)有價(jià)格違法行為,請(qǐng)保存好票據(jù)憑證等證據(jù)資料并及時(shí)撥打12345、12315價(jià)格舉報(bào)電話(huà)進(jìn)行投訴舉報(bào)。
歡迎廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界對(duì)有關(guān)經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格行為進(jìn)行監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)存在價(jià)格違法行為,請(qǐng)保存好票據(jù)憑證等證據(jù)資料并及時(shí)撥打“12345”、“12315”熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)。
梅州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2023年12月29日