國慶中秋雙節(jié)臨近,為規(guī)范節(jié)日市場(chǎng)價(jià)格秩序,國家發(fā)展改革委印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)2017年國慶中秋期間市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管的通知》。對(duì)此,省委常委、常務(wù)副省長(zhǎng)林少春同志專門作出批示,要求省發(fā)展改革委按通知要求,切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,確保中秋、國慶期間市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定,尤其要強(qiáng)化旅游景點(diǎn)監(jiān)管。省發(fā)展改革委魏宏廣書記、何寧卡主任、林林巡視員相繼作出批示,對(duì)落實(shí)省領(lǐng)導(dǎo)批示精神提出具體要求。省價(jià)監(jiān)局根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示精神第一時(shí)間制定工作方案,部署開展雙節(jié)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管工作。
一、發(fā)文視頻會(huì)議提醒等多種方式提前部署,實(shí)現(xiàn)全省各地覆蓋的同時(shí)突出對(duì)重點(diǎn)旅游城市監(jiān)管
國家文件下發(fā)后,我省高度重視,9月15日即以電報(bào)形式向全省各地價(jià)格主管部門印發(fā)《省發(fā)展改革委轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委關(guān)于加強(qiáng)2017年國慶中秋期間市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管的通知》,同時(shí)抄送各地市人民政府,部署開展雙節(jié)價(jià)格監(jiān)管工作。9月26日上午,省價(jià)監(jiān)局組織全省價(jià)格執(zhí)法人員召開網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議,要求各地務(wù)必高度重視,精心制訂工作方案,拿出切實(shí)有效的監(jiān)管措施。9月26日下午,省價(jià)監(jiān)局將少春同志批示精神發(fā)各地價(jià)格監(jiān)督機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)及主要負(fù)責(zé)人,再次明確節(jié)日監(jiān)管工作重點(diǎn),提醒各地做好節(jié)日值守工作。9月28日上午,省價(jià)監(jiān)局組織廣州、深圳、珠海等8個(gè)熱點(diǎn)旅游城市價(jià)格監(jiān)督機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人召開會(huì)議,要求各地在雙節(jié)監(jiān)管中重點(diǎn)突出旅游行業(yè)監(jiān)管,發(fā)生突發(fā)事件第一時(shí)間處置并上報(bào)我局。9月29日,省價(jià)監(jiān)局成立雙節(jié)應(yīng)急值班小組,組織工作力量,加強(qiáng)車輛保障,做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備。9月30日,省價(jià)監(jiān)局收集了各地市值班人員名單,暢通聯(lián)絡(luò)渠道,為節(jié)日溝通提供方便。
二、牽頭聯(lián)合省旅游局組織召開提醒告誡會(huì),借勢(shì)媒體宣傳對(duì)旅游行業(yè)協(xié)會(huì)經(jīng)營者平臺(tái)方進(jìn)行宣傳告誡
9月28日上午,省發(fā)展改革委聯(lián)合省旅游局在廣州市組織召開旅游行業(yè)價(jià)格行為提醒告誡會(huì),約談了省酒店行業(yè)協(xié)會(huì)、旅游協(xié)會(huì)、餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)3家行業(yè)協(xié)會(huì)和7天酒店、廣之旅、美團(tuán)網(wǎng)等14家經(jīng)營者代表,告誡旅游行業(yè)經(jīng)營者依法誠信經(jīng)營,加強(qiáng)價(jià)格自律,規(guī)范價(jià)格行為,與政府部門一道共同營造良好節(jié)日旅游市場(chǎng)氛圍。不得相互串通橫向壟斷;不得實(shí)施價(jià)格欺詐;不得哄抬價(jià)格;不得濫用市場(chǎng)支配地位。行業(yè)協(xié)會(huì)和經(jīng)營者代表紛紛進(jìn)行表態(tài)發(fā)言,呼吁全行業(yè)開展自查自檢,堅(jiān)決排除價(jià)格隱患。9月29日,羊城晚報(bào)及多家網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)提醒告誡會(huì)進(jìn)行宣傳報(bào)道,網(wǎng)友熱議點(diǎn)贊,營造了良好的節(jié)日氛圍。
三、在委門戶網(wǎng)站掛出《旅游行業(yè)價(jià)格行為提醒書》,列舉十項(xiàng)條款呼吁各群體共護(hù)旅游價(jià)格秩序
9月28日,省發(fā)展改革委在官方網(wǎng)站掛出《2017年國慶中秋期間旅游行業(yè)價(jià)格行為提醒書》,根據(jù)《價(jià)格法》、《反壟斷法》等法律法規(guī),結(jié)合我省近年來查處的典型案例,列舉了十項(xiàng)條款,全面梳理了旅游行業(yè)常見價(jià)格不當(dāng)行為,提醒消費(fèi)者警惕各種方式的消費(fèi)陷阱,呼吁行業(yè)協(xié)會(huì)、旅游行業(yè)經(jīng)營者和廣大消費(fèi)者各方與價(jià)格主管部門一道,共同建立良好旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序。各行業(yè)協(xié)會(huì)紛紛進(jìn)行轉(zhuǎn)載發(fā)布,深圳等市在當(dāng)?shù)芈糜伪O(jiān)管群中組織倡議,鉑濤集團(tuán)等經(jīng)營者在集團(tuán)內(nèi)專門組織培訓(xùn)宣傳,努力構(gòu)建良好消費(fèi)氛圍。
四、組成督查組赴廣州中山佛山等地開展督查巡查,對(duì)市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)進(jìn)行全面摸底
9月20日-21日、26日-29日期間,省價(jià)監(jiān)局組成2個(gè)督查組,赴廣州、中山、佛山等地開展市場(chǎng)巡查,圍繞民生價(jià)格熱點(diǎn)問題,重點(diǎn)了解當(dāng)?shù)剀囌敬a頭、超市商場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、旅游景點(diǎn)、房地產(chǎn)等各行業(yè)價(jià)格動(dòng)態(tài)。檢查中,首次試行運(yùn)用移動(dòng)價(jià)格執(zhí)法終端和移動(dòng)執(zhí)法系統(tǒng),借助信息化手段,對(duì)檢查情況進(jìn)行實(shí)時(shí)上傳分析,進(jìn)一步提升了檢查效率。
五、敦促酒店行業(yè)經(jīng)營者做好價(jià)格整改,深刻吸取教訓(xùn)為旅游全行業(yè)樹立價(jià)格表率
8月23日珠?!疤禅潯逼陂g,以鉑濤集團(tuán)7天品牌為代表等多家酒店因珠海全市停水停電無法接收客人,為實(shí)現(xiàn)控房目的,將住宿價(jià)格異常調(diào)高,隨即在第三方平臺(tái)美團(tuán)、攜程、藝龍呈現(xiàn)并被媒體曝光轉(zhuǎn)載,引發(fā)輿論關(guān)注。省價(jià)監(jiān)局第一時(shí)間介入處理,約談了第三方平臺(tái)公司,進(jìn)行了全面詳盡的調(diào)查取證工作。經(jīng)查實(shí),相關(guān)酒店雖無借臺(tái)風(fēng)牟利的意圖,價(jià)格異常存續(xù)時(shí)間較短,且未形成真實(shí)訂單,但相關(guān)行為引發(fā)了部分消費(fèi)者的誤解,造成了不好的影響。省價(jià)監(jiān)局要求相關(guān)酒店深刻吸取教訓(xùn),切實(shí)做好價(jià)格內(nèi)部管理,避免類似事件再次發(fā)生。9月28日,鉑濤集團(tuán)7天品牌在提醒告誡會(huì)上面向廣大旅游行業(yè)經(jīng)營者作了表態(tài)發(fā)言,會(huì)后在官方網(wǎng)站掛出了對(duì)事件的解釋說明,承諾將做好價(jià)格自律,力爭(zhēng)為全行業(yè)做好表率作用。