“粵省事”梅州專區(qū)可辦理747項高頻民生服務(wù)事項和65種電子證照業(yè)務(wù)、梅州率先推出企業(yè)開辦“0+1”品牌……當(dāng)前數(shù)字力量正在打通梅州政務(wù)的“任督二脈”。今年以來,隨著梅州市“數(shù)字政府”綜合改革不斷深入,越來越多“得力做法”開始深入民心,給群眾辦事帶來便捷和舒適的體驗。
“粵省事”越省事
群眾少跑腿
2018年5月,國務(wù)院提出推進政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦和企業(yè)群眾辦事“只進一扇門”“最多跑一次”。誕生于該月的“粵省事”,就致力于讓群眾辦事少跑腿甚至不跑腿。
記者日前從五華縣民政局婚姻登記處了解到,婚姻登記業(yè)務(wù)上線“粵省事”微信小程序,越來越多的新人通過“粵省事”預(yù)約婚姻登記、補領(lǐng)證件、開具婚姻登記記錄證明等服務(wù),“指尖政務(wù)”為婚姻登記服務(wù)開通一條“快車道”。“今年以來,五華縣婚姻業(yè)務(wù)總量超萬件,有很多新人都是通過‘粵省事’預(yù)約結(jié)婚登記,喜慶節(jié)日預(yù)約的就更多了?!痹摶橐龅怯浱幭嚓P(guān)負責(zé)人曾慶朋說,今年以來,五華縣民政局婚姻登記處大力宣傳推廣“粵省事”微信小程序,鼓勵群眾通過“粵省事”進行婚姻登記預(yù)約服務(wù),努力實現(xiàn)群眾“按預(yù)約時間當(dāng)天來,當(dāng)天就辦好”的目標(biāo),保障群眾線上線下享受同樣便捷高效的服務(wù)。
不僅僅是結(jié)婚登記預(yù)約,在“粵省事·梅州”平臺建設(shè)方面,去年“粵省事”梅州專區(qū)已上線17類167項梅州特色政務(wù)服務(wù)事項,今年繼續(xù)推進省統(tǒng)籌214項高頻政務(wù)服務(wù)事項和我市22項特色惠民申辦事項接入該平臺。至9月底,“粵省事”梅州專區(qū)可辦理747項高頻民生服務(wù)事項和65種電子證照業(yè)務(wù)。
與此同時,我市扎實推進“粵省事·原中央蘇區(qū)專版”建設(shè),目前項目方案已通過技術(shù)論證,將進行立項建設(shè)?!盎浬掏ā泵分輰0娼ㄔO(shè)方面,我市8月20日在該平臺上線首批9項特色服務(wù)事項,成為粵東西北地區(qū)首批唯一上線本地特色事項的試點地市。
聚焦痛點堵點
優(yōu)化營商環(huán)境
“真沒想到只用了一天時間,就完成了營業(yè)執(zhí)照、公章刻制、發(fā)票申領(lǐng)、水電預(yù)約報裝辦理,并且沒花一分錢,太方便了。”五華縣梅香園農(nóng)業(yè)科技有限公司負責(zé)人古先生表示,此前辦理這些業(yè)務(wù)起碼需要5天時間,現(xiàn)在得益于企業(yè)開辦“綠色通道”的設(shè)立開通,辦事效率完全不一樣了。
古先生享受的便捷服務(wù),便是我市積極聚焦優(yōu)化營商環(huán)境,率先推出企業(yè)開辦“0+1”品牌,即推動企業(yè)開辦“零成本”;同時依托廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)開辦企業(yè)一窗受理系統(tǒng),結(jié)合線下大廳開設(shè)“企業(yè)開辦”服務(wù)專區(qū)之后帶來的喜人變化。
根據(jù)該“綠色通道”工作流程,以往申請人需依次向市場監(jiān)管、公安、稅務(wù)等部門提交材料,現(xiàn)在只需向“綠色通道”窗口提交資料,實現(xiàn)一站受理、一次提交、同步辦理、信息共享、限時辦結(jié),全流程壓減到1個工作日完成。同時,為降低企業(yè)開辦成本,我市還為新開辦企業(yè)免費提供營業(yè)執(zhí)照郵寄、發(fā)票郵寄、印章刻制、材料復(fù)印、營業(yè)執(zhí)照作廢公告等服務(wù),實現(xiàn)在梅辦企全過程零收費,率先在粵東西北地區(qū)創(chuàng)建開辦企業(yè)“無費市”。至目前,已為全市逾6200戶企業(yè)節(jié)省開辦成本逾136萬元。(記者 賴鋒)