在鄒坊村黨群服務(wù)中心,平遠(yuǎn)縣稅務(wù)局“嘉應(yīng)稅騎”移動(dòng)稅費(fèi)宣傳輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在宣傳稅費(fèi)優(yōu)惠政策。(陳祺 攝)
基層是稅收治理的最末端,也是服務(wù)群眾的最前沿。近期以來,我市稅務(wù)部門結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,聚焦黨建引領(lǐng)、依法治稅、優(yōu)化服務(wù)等工作重點(diǎn),以一系列暖企便民舉措,努力營(yíng)造良好稅收營(yíng)商環(huán)境,持續(xù)提升基層稅收治理能力。
延伸服務(wù)觸角
稅費(fèi)業(yè)務(wù)就近辦
“最近繳交城鄉(xiāng)居民醫(yī)保選擇使用‘粵智助’的村民多不多”“村民使用‘V-Tax’代開個(gè)人發(fā)票有沒有遇到什么問題”……近日,在平遠(yuǎn)縣仁居鎮(zhèn)鄒坊村黨群服務(wù)中心,來自平遠(yuǎn)縣稅務(wù)局的“嘉應(yīng)稅騎”移動(dòng)稅費(fèi)宣傳輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真與村級(jí)網(wǎng)格員溝通,收集村民辦稅訴求和建議,并講解“V-Tax”遠(yuǎn)程可視化辦稅、征納互動(dòng)等稅費(fèi)服務(wù)新模式、新平臺(tái)的使用方法和操作流程,推動(dòng)智能稅費(fèi)服務(wù)下沉基層一線。
“對(duì)一些相對(duì)復(fù)雜的稅費(fèi)業(yè)務(wù),我們之前一般會(huì)引導(dǎo)村民到辦稅廳辦理,現(xiàn)在有了‘V-Tax’,村民在村里就能與稅務(wù)人員實(shí)時(shí)互動(dòng)、遠(yuǎn)程辦稅?!编u坊村黨群服務(wù)中心工作人員卓煌說。對(duì)于“V-Tax”遠(yuǎn)程可視化辦稅系統(tǒng)帶來的便利,辦理社保特殊減員業(yè)務(wù)的鄒坊村村民謝女士有直觀感受。按照傳統(tǒng)流程,她需要先在轄區(qū)稅務(wù)分局核實(shí)情況并開具意見書,隨后到縣城辦稅服務(wù)廳辦理減員。“在線上稅務(wù)人員引導(dǎo)下,我上傳資料即可辦理業(yè)務(wù),不用再來回奔波了?!敝x女士對(duì)便捷的稅費(fèi)服務(wù)感到很滿意。
去年至今,平遠(yuǎn)縣稅務(wù)局開展稅村共建黨建活動(dòng)、稅費(fèi)宣傳輔導(dǎo)活動(dòng)20多場(chǎng),通過發(fā)揮“嘉應(yīng)稅騎”和“稅村共建”的合力效應(yīng),稅村聯(lián)系更加密切,村民辦稅也更加便捷。
建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制
“陽光收益”便捷享
近年來,蕉嶺縣大力發(fā)展光伏產(chǎn)業(yè),全縣光伏裝機(jī)用戶數(shù)量達(dá)1000多戶。作為蕉嶺縣“光伏小鎮(zhèn)”示范項(xiàng)目的落戶地,新鋪鎮(zhèn)光伏裝機(jī)量和用戶數(shù)位居全縣首位,“自發(fā)自用、余電上網(wǎng)”的模式為富民興村增添了新動(dòng)力。
過去,光伏用戶獲取發(fā)電收益,需要在供電、稅務(wù)部門之間“三進(jìn)三出”。為助力光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展,蕉嶺縣稅務(wù)部門積極與縣供電局、新鋪鎮(zhèn)政府溝通協(xié)調(diào),建立稅務(wù)、供電、屬地鎮(zhèn)政府跨部門網(wǎng)上聯(lián)動(dòng)辦事機(jī)制,將傳統(tǒng)的線下發(fā)電數(shù)據(jù)派發(fā)和發(fā)票收集方式,轉(zhuǎn)變?yōu)榻⒂脩艄ぷ魅?,在線上推送光伏用戶發(fā)電數(shù)據(jù)和收集電子發(fā)票。同時(shí),大力宣傳推廣“廣東稅務(wù)”APP,“一對(duì)一”輔導(dǎo)用戶“掌上辦稅”,實(shí)現(xiàn)發(fā)電數(shù)據(jù)獲取、發(fā)票代開、收益報(bào)賬全流程“掌上辦”,從至少跑三次簡(jiǎn)化為“一次不用跑”?!耙郧拔颐總€(gè)月都要去縣城辦稅服務(wù)廳代開發(fā)票,再把發(fā)票交給供電所。現(xiàn)在不用多頭跑了,省時(shí)又省力。”首次使用“廣東稅務(wù)”APP開具光伏電子發(fā)票的新鋪鎮(zhèn)村民曾瓊秀說。
“掌上辦”模式的推廣,產(chǎn)生了良好社會(huì)效益。2023年,新鋪光伏小鎮(zhèn)發(fā)電用戶線上開票率達(dá)90%,為光伏用戶“陽光收益”的快速落袋提供了便捷,也有力助推了光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
開展宣傳輔導(dǎo)
誠信納稅添動(dòng)能
良好的納稅信用,是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“金字招牌”。日前,蕉嶺縣稅務(wù)局聚焦納稅人需求,邀請(qǐng)14戶涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),通過現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、交流互動(dòng)、問卷調(diào)查等形式,開展涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)納稅信用宣傳輔導(dǎo)活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),蕉嶺縣稅務(wù)部門業(yè)務(wù)骨干對(duì)涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)信用碼的取得、運(yùn)用等進(jìn)行宣傳推廣,并圍繞涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)(人員)信用復(fù)核、信用積分指標(biāo)體系及積分規(guī)則、納稅人信用信息查詢等進(jìn)行解讀,引導(dǎo)涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范經(jīng)營(yíng),鼓勵(lì)他們參與到稅法宣傳中來,為促進(jìn)企業(yè)依法誠信納稅、助力社會(huì)信用體系建設(shè)賦能。
蕉嶺縣稅務(wù)部門業(yè)務(wù)骨干介紹說,在選擇涉稅專業(yè)服務(wù)過程中,納稅人可掃描涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)信用碼,便捷獲取涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本信息和信用信息,自主選擇專業(yè)、誠信的市場(chǎng)化涉稅服務(wù)。另一方面,涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)可登錄“粵稅通”和電子稅務(wù)局一鍵生成信用碼,通過企業(yè)網(wǎng)站、公眾號(hào)、宣傳冊(cè)等多渠道亮身份、亮信譽(yù),實(shí)現(xiàn)“亮碼經(jīng)營(yíng)”。
“活動(dòng)讓我懂得了納稅信用高低與我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)有極大的關(guān)聯(lián),特別是信用二維碼的使用,企業(yè)納稅信用高分無需自吹自擂,客戶一掃二維碼便知,既權(quán)威又有說服力?!泵分菔杏乐Z會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司法定代表人湯芬說。(記者 江嬋 通訊員 曾文)