全市各行業(yè)市場經(jīng)營主體：
五一假期即將到來，為進(jìn)一步規(guī)范我市市場價(jià)格秩序，防止各類價(jià)格違法行為，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，現(xiàn)提醒告誡如下：
一、各市場經(jīng)營主體要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，自覺加強(qiáng)價(jià)格行為自律，規(guī)范開展經(jīng)營活動(dòng)，維護(hù)我市市場價(jià)格秩序。
二、各市場經(jīng)營主體要遵循公平、合法、誠實(shí)信用的定價(jià)原則，為消費(fèi)者提供價(jià)格合理的商品和服務(wù)。不得囤積居奇、哄抬物價(jià)、串通漲價(jià)以及實(shí)施價(jià)格欺詐等。
三、市場監(jiān)管部門將重點(diǎn)對以下行業(yè)的相關(guān)價(jià)格違法行為開展專項(xiàng)整治。
（一）旅游景區(qū)
1.不執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)，擅自增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目、提高門票價(jià)格的；
2.通過違規(guī)設(shè)置、強(qiáng)制銷售“園中園”門票、捆綁銷售臨時(shí)門票、不同景區(qū)聯(lián)票等形式變相提高門票價(jià)格的；
3.除法律法規(guī)明確規(guī)定外，向消費(fèi)者捆綁銷售景區(qū)觀光車、索道、纜車、游船、保險(xiǎn)等費(fèi)用，價(jià)外加價(jià)或強(qiáng)制代收其他費(fèi)用的；
4.不執(zhí)行對未成年人、學(xué)生、殘疾人、現(xiàn)役軍人、革命傷殘軍人等特殊群體減免優(yōu)惠政策的；
5.門票、停車場、景區(qū)交通、導(dǎo)游等游覽服務(wù)價(jià)格及門票優(yōu)惠政策未按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)及價(jià)格公示的；
6.游客反映強(qiáng)烈的其他價(jià)格違規(guī)行為。
（二）旅游住宿
1.賓館、酒店、民宿客房不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)的；
2.價(jià)外加價(jià)，收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用；
3.不履行價(jià)格承諾,對預(yù)訂客房任意加價(jià)銷售的；
4.采取虛構(gòu)原價(jià)、虛假打折、模糊標(biāo)價(jià)等手段,誤導(dǎo)、欺詐消費(fèi)者的；
5.相互串通、操縱客房價(jià)格的；
6.捏造散布虛假漲價(jià)信息，哄抬客房價(jià)格的；
（三）餐飲服務(wù)
1.未設(shè)置標(biāo)價(jià)牌、價(jià)目表（冊）等有效形式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)的；
2.采用“時(shí)價(jià)”“面議”或違背交易習(xí)慣的計(jì)價(jià)單位等手段模糊表述標(biāo)示價(jià)格，欺詐消費(fèi)者的；
3.同一道菜品在同一經(jīng)營場所以標(biāo)價(jià)簽、點(diǎn)菜單或其他點(diǎn)菜工具標(biāo)示的價(jià)格出現(xiàn)“兩套價(jià)格”的；
4.不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對消費(fèi)者不利的價(jià)格條件，誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易的；
5.實(shí)行先消費(fèi)后結(jié)算的，不在結(jié)算前向消費(fèi)者出具消費(fèi)信息結(jié)算清單的；
（四）零售商店
1.不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)的；
2.使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價(jià)格以及其他價(jià)格信息的；
3.低標(biāo)高結(jié)、虛假折扣等欺詐消費(fèi)者的；
4.銷售旅游特色商品時(shí)進(jìn)行價(jià)格比較的，標(biāo)明的原價(jià)、廠商指導(dǎo)價(jià)等被比較價(jià)格信息不真實(shí)不準(zhǔn)確；
5.銷售旅游特色商品，謊稱“正宗”“原產(chǎn)地”等價(jià)格有關(guān)信息，質(zhì)價(jià)不符，欺詐消費(fèi)者的。
四、根據(jù)《價(jià)格法》和《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的，責(zé)令改正，沒收違法所得，可以并處5000元以下的罰款；有價(jià)格欺詐行為的，最高可處50萬元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷營業(yè)執(zhí)照。
五、各市場經(jīng)營主體要認(rèn)真對照上述提醒告誡要求，認(rèn)真自查和整改，切實(shí)規(guī)范自身的價(jià)格行為。
市、縣市場監(jiān)管部門將加強(qiáng)節(jié)日期間市場巡查力度；及時(shí)受理群眾有關(guān)價(jià)格投訴舉報(bào)，對經(jīng)提醒告誡仍未規(guī)范的價(jià)格違法行為，一經(jīng)查實(shí)，將依法從嚴(yán)從快查處。對節(jié)日期間發(fā)生的典型案例，將通過新聞媒體公開曝光。
歡迎廣大消費(fèi)者和社會各界對有關(guān)經(jīng)營者的價(jià)格行為進(jìn)行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)存在價(jià)格違法行為，請保存好票據(jù)憑證等證據(jù)資料并及時(shí)撥打“12345”、“12315”熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)。
梅州市市場監(jiān)督管理局
2024年4月24日
