市場(chǎng)價(jià)格行為的提醒告誡書(shū)
全市各行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體：
五一假期即將到來(lái)，我市將舉辦“梅”好時(shí)光客韻當(dāng)潮——“梅州‘系好料’暢玩季”系列活動(dòng)。為進(jìn)一步規(guī)范我市“五一”假期及“暢玩季”系列活動(dòng)期間市場(chǎng)價(jià)格秩序，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，現(xiàn)提醒告誡如下：
一、各市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等法律法規(guī)，自覺(jué)加強(qiáng)價(jià)格行為自律，規(guī)范開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，維護(hù)我市市場(chǎng)價(jià)格秩序。
二、各市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體要遵循公平、合法、誠(chéng)實(shí)信用的定價(jià)原則，為消費(fèi)者提供價(jià)格合理的商品和服務(wù)。不得囤積居奇、哄抬物價(jià)、串通漲價(jià)以及實(shí)施價(jià)格欺詐等。
三、市場(chǎng)監(jiān)管部門將重點(diǎn)對(duì)以下行業(yè)的相關(guān)價(jià)格違法行為開(kāi)展專項(xiàng)整治。
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1.不執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)，擅自增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目、提高門票價(jià)格的；2.通過(guò)違規(guī)設(shè)置、強(qiáng)制銷售“園中園”門票、捆綁銷售臨時(shí)門票、不同景區(qū)聯(lián)票等形式變相提高門票價(jià)格的；3.除法律法規(guī)明確規(guī)定外，向消費(fèi)者捆綁銷售景區(qū)觀光車、索道、纜車、游船、保險(xiǎn)等費(fèi)用，價(jià)外加價(jià)或強(qiáng)制代收其他費(fèi)用的；4.不執(zhí)行對(duì)未成年人、學(xué)生、殘疾人、現(xiàn)役軍人、革命傷殘軍人等特殊群體減免優(yōu)惠政策的；5.門票、停車場(chǎng)、景區(qū)交通、導(dǎo)游等游覽服務(wù)價(jià)格及門票優(yōu)惠政策未按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)及價(jià)格公示的；
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1.賓館、酒店、民宿客房不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)的；2.價(jià)外加價(jià)，收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用；3.不履行價(jià)格承諾,對(duì)預(yù)訂客房任意加價(jià)銷售的；4.采取虛構(gòu)原價(jià)、虛假打折、模糊標(biāo)價(jià)等手段,誤導(dǎo)、欺詐消費(fèi)者的；5.捏造散布虛假漲價(jià)信息，哄抬客房?jī)r(jià)格的；
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1.未設(shè)置標(biāo)價(jià)牌、價(jià)目表（冊(cè)）等有效形式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)的；2.采用“時(shí)價(jià)”“面議”或違背交易習(xí)慣的計(jì)價(jià)單位等手段模糊表述標(biāo)示價(jià)格，欺詐消費(fèi)者的；3.同一道菜品在同一經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以標(biāo)價(jià)簽、點(diǎn)菜單或其他點(diǎn)菜工具標(biāo)示的價(jià)格出現(xiàn)“兩套價(jià)格”的；4.不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對(duì)消費(fèi)者不利的價(jià)格條件，誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易的；5.實(shí)行先消費(fèi)后結(jié)算的，不在結(jié)算前向消費(fèi)者出具消費(fèi)信息結(jié)算清單的；
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1.不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)的；2.使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價(jià)格以及其他價(jià)格信息的；
3.低標(biāo)高結(jié)、虛假折扣等欺詐消費(fèi)者的；4.銷售旅游特色商品時(shí)進(jìn)行價(jià)格比較的，標(biāo)明的原價(jià)、廠商指導(dǎo)價(jià)等被比較價(jià)格信息不真實(shí)不準(zhǔn)確；5.銷售旅游特色商品，謊稱“正宗”“原產(chǎn)地”等價(jià)格有關(guān)信息，質(zhì)價(jià)不符，欺詐消費(fèi)者的。
（五）交通運(yùn)輸
客運(yùn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、出租車、網(wǎng)約車等交通領(lǐng)域及停車場(chǎng)要規(guī)范經(jīng)營(yíng)、明碼標(biāo)價(jià)，遵守相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家價(jià)格政策，做好價(jià)格公示工作，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，嚴(yán)禁價(jià)外收費(fèi)等價(jià)格違法行為。
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線上各經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其它經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。不得通過(guò)虛假折價(jià)、減價(jià)或者價(jià)格比較等方式；使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、數(shù)字、圖片、視頻等誘導(dǎo)消費(fèi)者。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得利用技術(shù)手段等強(qiáng)制平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假的或者使人誤解的價(jià)格標(biāo)示。
四、根據(jù)《價(jià)格法》和《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的，責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，可以并處5000元以下的罰款；有價(jià)格欺詐行為的，最高可處50萬(wàn)元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
五、各市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體要認(rèn)真對(duì)照上述提醒告誡要求，認(rèn)真自查和整改，切實(shí)規(guī)范自身的價(jià)格行為。
市、縣市場(chǎng)監(jiān)管部門將加強(qiáng)節(jié)日及活動(dòng)期間市場(chǎng)巡查檢查力度；及時(shí)受理群眾有關(guān)價(jià)格投訴舉報(bào)，對(duì)經(jīng)提醒告誡仍未規(guī)范的價(jià)格違法行為，一經(jīng)查實(shí)，將依法從嚴(yán)從快查處。對(duì)影響惡劣、情節(jié)嚴(yán)重的違法案件，將通過(guò)新聞媒體公開(kāi)曝光。
歡迎廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界對(duì)有關(guān)經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格行為進(jìn)行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)存在價(jià)格違法行為，請(qǐng)保存好票據(jù)憑證等證據(jù)資料并及時(shí)撥打“12345”、“12315”熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)。
梅州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2025年4月24日
