今年以來，梅州市公安局緊緊圍繞梅州市委市政府“行政審批事項100%網上受理、100%網上辦結”（以下簡稱“雙百”）工作部署要求，以公安政務服務數字化轉型為牽引，聚焦群眾所需、企業(yè)所盼，以“極簡審批”改革、窗口服務優(yōu)化延伸服務觸角，248項公安行政審批實現“雙百”工作目標，助力營商環(huán)境優(yōu)化，賦能梅州蘇區(qū)高質量發(fā)展。
本期，我們一同看看，梅州市公安局在民生領域如何推動政務服務的“省心辦”。
“平安廳”來信 “我母親拿到戶口本時，非常地開心！感謝‘平安廳’信箱，感謝不斷推出惠民利民舉措的公安機關……”
小甘母子送錦旗致謝
據悉，以往初次辦理身份證，需要申請人前往戶口所在地辦理。3月31日，廣東省正式上線啟動首次申領居民身份證跨省通辦服務。這一新措施的出臺，極大便利了作為外省戶籍人員的李女士，她不必遠赴陜西，就可在居住地就近的公安戶政窗口實現跨省初次異地辦理身份證。
五華警方積極走訪解決李女士“黑戶”問題
這是梅州市公安局深化民生領域“放管服”改革的一大縮影。近年來，梅州市公安局在戶政、交警、出入境等政務服務層面推出一系列便民惠民舉措，積極推行審批服務“極簡辦”。今年5月底，全市推出公安機關第一批“極簡審批”改革事項清單共38項，其中“自助辦”事項22項、“一件事一次辦”事項10項、“融合辦”事項3項、“免證辦”事項3項。
自助服務專區(qū)便民利民
為確保各“極簡審批”改革事項落到實處，今年，市公安局開展了32場次的“局長、科長走流程”活動，以暗訪體驗的方式“檢驗”辦證審批流程。同時，組織相關警種集中辦公，推進事項要素“二次統(tǒng)籌”工作，實現全市“極簡審批”事項標準化、便利化、規(guī)范化。不斷探索加大高頻民生政務服務事項辦事環(huán)節(jié)精簡和流程再造力度，推動數據共享、證照互認，拓展事項網上辦理深度和全環(huán)節(jié)覆蓋度。
積極開展推廣活動，普及交管自助服務 手機操作交管12123 APP，自助辦理相關交管業(yè)務
截至6月，全市出入境辦證大廳、部分派出所、警務室已設立智能簽注機31臺，8893人次通過“自助辦”實現自助辦理。借助交管12123 App、小程序，實現17項車駕管業(yè)務“全程網辦”，至目前共為群眾辦理相關車管業(yè)務74793件，為群眾節(jié)省了大量時間和路程成本。同時，累計辦理“一件事一次辦”事項2萬余件，共為群眾減免提交身份證、營業(yè)執(zhí)照、職稱證書等各類證件204份。
