各縣（市、區(qū)）旅游局：
2009第二屆客都導(dǎo)游演講大賽總決賽在各縣（市、區(qū)）旅游局和各旅行社的大力支持下，于11月28日上午，在梅州友誼賓館圓滿結(jié)束。此次大賽由梅州市旅游局、市旅游協(xié)會主辦，市導(dǎo)游管理中心承辦，中國人壽保險股份有限公司梅州分公司獨家贊助。
為進一步提升梅州旅游形象，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀導(dǎo)游人才，讓導(dǎo)游員通過演講大賽提高服務(wù)技能和整體素質(zhì)。這次導(dǎo)游演講大賽，從9月份開始，各旅行社經(jīng)過初賽篩選，全市共38名導(dǎo)游員選手進入培訓(xùn)、復(fù)賽。經(jīng)過第二階段的復(fù)賽，15名導(dǎo)游脫穎而出，進入總決賽。此次大賽經(jīng)過比賽各個環(huán)節(jié)的激烈、緊張角逐，平遠縣五指石旅行社有限公司魯燕玲獲得一等獎；梅縣中國旅行社池彬娜、梅州市旅游協(xié)會劉雯文獲得二等獎；梅州市假日國際旅行社有限公司顏丹、大埔縣中國旅行社劉小麗、梅州市金海旅行社有限公司曾繁祖、梅州春秋旅行社有限公司謝劍妮獲得三等獎；梅州市旅游總公司李惠珠、梅州市中國旅行社有限公司林峰、梅州市嘉能旅行社夏超、蕉嶺縣華僑旅行社有限公司鐘晶晶、梅州市客之旅旅行社有限公司王麗玲、梅州市金海旅行社有限公司林靜霞、廣東中旅（梅州）旅行社有限公司郭鳳嬋、五華縣華豐旅行社有限公司李玲玲獲得優(yōu)秀獎；梅江區(qū)旅游局、梅縣旅游局、大埔縣旅游局獲得優(yōu)秀組織獎。為樹立典型，表彰先進，經(jīng)研究決定在大賽中獲獎的導(dǎo)游員和獲獎單位給予通報表揚。
這次活動雖然取得圓滿成功，但是也還存在需要提升的地方，如個別縣旅游局及旅行社對大賽工作不夠重視。希望獲獎單位和個人，珍惜榮譽，發(fā)揚成績，再接再厲，在今后導(dǎo)游工作中更好地發(fā)揮示范帶頭作用，在各自崗位上再立新功。希望全市導(dǎo)游員向獲獎導(dǎo)游學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個值得驕傲的客都導(dǎo)游，在人人面前得到高度贊譽的好導(dǎo)游。為推動旅游大發(fā)展，打造旅游先鋒產(chǎn)業(yè)，推動綠色崛起作出應(yīng)有的貢獻。
梅州市旅游局
二○○九年十一月三十日
