堅守人民信訪為人民的初心使命帶著感情和責任做好信訪工作
2021年1月27日上午，市委常委、市政府黨組副書記黃文沐到市信訪局調研全市信訪工作。
在市信訪局班子成員的陪同下，黃文沐先后到市人民來訪接待大廳、梅州民聲工作室了解接訪大廳建設、智能信訪一體機使用和網上信訪辦理等情況，隨后召開座談會聽取全市信訪工作情況匯報。
他強調，各級各有關部門要深刻把握信訪工作“為民解難、為黨分憂”的職責使命，用心用情用功解決好群眾反映的合理訴求，維護社會大局平安穩(wěn)定，以優(yōu)異成績迎接中國共產黨成立100周年。一是牢記為民宗旨。要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，進一步強化全心全意為人民服務的宗旨意識，更加自覺地帶著責任和感情做好信訪工作，千方百計為群眾排憂解難。二是暢通信訪渠道。要繼續(xù)拓展“互聯(lián)網+信訪”工作模式，優(yōu)化網上信訪服務，讓群眾反映訴求更加便捷高效。要充分應用廣東智慧信訪一體化信息系統(tǒng)的分析預警等功能，讓信訪大數據“活”起來。三是全力化解積案。要嚴格落實“三到位一處理”原則，充分運用法律、政策、經濟、行政等手段和教育、調解、疏導等辦法，情理法結合，著力解決好重復信訪和信訪積案。四是加強隊伍建設。要強化政治擔當，扛起工作責任，突出抓好黨的建設、制度建設和隊伍建設，不斷增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，努力營造團結向上的工作氛圍，不斷開創(chuàng)信訪工作新局面。
