為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,進(jìn)一步規(guī)范信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理,提高全市信訪工作整體水平。3月31日,市信訪局組織舉辦全市信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,市、縣、鎮(zhèn)三級信訪業(yè)務(wù)骨干共340多人在主、分會場參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)班特邀了省信訪局4名領(lǐng)導(dǎo)專家,分別對“信訪事項“日清日結(jié)”工作機(jī)制、初信辦理效能和臺賬填寫、滿意度件辦理、重復(fù)信訪治理和規(guī)范接訪辦理等專題,采取理論釋義、現(xiàn)場演示、案例分析等形式進(jìn)行精心授課。參訓(xùn)學(xué)員圍繞上述課題,進(jìn)行廣泛深入的交流,進(jìn)一步碰撞火花、凝聚共識,取得了良好成效。
通過此次培訓(xùn),全體參訓(xùn)人員進(jìn)一步加深了對信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)重要性的認(rèn)識,大家一致表示,要進(jìn)一步提高政治站位,堅持人民信訪為人民的工作理念,嚴(yán)格受理、轉(zhuǎn)辦、督辦等各環(huán)節(jié)的規(guī)范化辦理,認(rèn)真傾聽群眾呼聲、了解群眾疾苦,帶著感情和責(zé)任,依法及時就地解決群眾合理訴求,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感幸福感安全感,為我市奮力譜寫梅州蘇區(qū)加快振興、共同富裕新篇章作出積極貢獻(xiàn)。