盡心盡力把群眾反映的合理訴求解決好
梅州市王暉市長到市人民來訪接待廳接訪群眾
2023年11月20日，梅州市委副書記、市長王暉到市人民來訪接待廳接待來訪群眾，面對面傾聽群眾訴求，協(xié)調(diào)解決反映的問題。
在市人民來訪接待大廳，王暉熱情接待來訪群眾，細心了解群眾訴求，認真記錄來訪群眾反映的涉眾金融、醫(yī)保報銷、征地拆遷等問題，現(xiàn)場研究解決辦法，推動問題妥善化解。
王暉強調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。群眾向黨委和政府反映訴求、意見和建議，是對黨委和政府的信任。各級各部門要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持人民至上，堅守為民情懷，站穩(wěn)群眾立場，盡心盡力幫助群眾解決好急難愁盼問題，真正把信訪工作做到群眾心坎上。要暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部“四下基層”和無信訪村（社區(qū)）創(chuàng)建活動，及時發(fā)現(xiàn)各種矛盾糾紛和苗頭隱患。要堅持依法依規(guī)、公平公正，嚴格按照法律法規(guī)和政策規(guī)定辦事，合情合理合法解決好群眾訴求，著力提升信訪法治化水平。要強化問題導(dǎo)向，做好跟蹤督辦，完善工作機制，做到件件有答復(fù)、事事有回音，用實實在在的工作成效贏得群眾信任和支持，為梅州高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
市政府副市長、秘書長陳亮等同志陪同接訪。
