為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)醫(yī)保經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)水平和經(jīng)辦能力,熟練掌握醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦工作流程和要點(diǎn),12月2日、3日,市醫(yī)保局舉辦全市醫(yī)療保障經(jīng)辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。市醫(yī)保局黨組書記、局長蔡雪嫦出席結(jié)業(yè)儀式并講話。市醫(yī)保中心全體在編人員,各縣(市、區(qū))醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干、人保財(cái)險(xiǎn)公司派駐醫(yī)保的工作人員共90余人參加了本次培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)班邀請(qǐng)有關(guān)專家及醫(yī)保系統(tǒng)的業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課,培訓(xùn)內(nèi)容全面、豐富,既有對(duì)醫(yī)保制度、醫(yī)?;鸨O(jiān)管、行風(fēng)建設(shè)等的政策講解,又有對(duì)異地就醫(yī)結(jié)算、零星報(bào)銷、月結(jié)審核、公共關(guān)系等具體業(yè)務(wù)工作的系統(tǒng)性培訓(xùn),有針對(duì)性地解決經(jīng)辦人員政策掌握不充分、系統(tǒng)操作不熟練和經(jīng)辦經(jīng)驗(yàn)不足等問題。與會(huì)人員認(rèn)真聽講、詳細(xì)記錄,大家紛紛表示培訓(xùn)很及時(shí)、很到位,弄清了系統(tǒng)中沒有操作過的業(yè)務(wù),解決了一些實(shí)際工作中的疑惑,進(jìn)一步掌握了各業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程要點(diǎn)和政策依據(jù)。
蔡雪嫦局長指出,通過培訓(xùn),提升了全市醫(yī)保經(jīng)辦工作隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平和經(jīng)辦能力,有利于促進(jìn)我市醫(yī)保經(jīng)辦工作更好地開展。一要提高政治站位,充分認(rèn)識(shí)到提高經(jīng)辦水平的重要性,苦練做好醫(yī)保工作的“內(nèi)功”,做醫(yī)保工作的行家里手,確保各項(xiàng)職責(zé)履行到位。二要牢記宗旨意識(shí),不斷推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)向縱深發(fā)展,服務(wù)群眾要多一份熱情、多一份貼近、多一份理解,把醫(yī)保人良好的作風(fēng)和精神面貌展現(xiàn)給參保群眾。三要積極擔(dān)當(dāng)作為,適應(yīng)新時(shí)代醫(yī)保經(jīng)辦工作新要求,增強(qiáng)改革攻堅(jiān)的緊迫感、護(hù)好基金的使命感、拒腐防變的危機(jī)感,切實(shí)抓好各項(xiàng)政策落地、各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。