市住房和城鄉(xiāng)建設局開設“電水氣網(wǎng)業(yè)務窗口”，實現(xiàn)“一次申報、一窗受理、全程網(wǎng)辦、一站辦結”。（單位供圖）
市住房和城鄉(xiāng)建設局牢固樹立“人人都是營商環(huán)境”理念，堅持“發(fā)展思維”“用戶思維”，立足“服務做加法、審批做減法”，深入推進“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，激發(fā)市場主體活力，推動改革取得新進展、新突破。
精簡辦事流程 減少企業(yè)跑腿
梅州突出制造業(yè)當家，大力發(fā)展以先進制造業(yè)為主體的實體經(jīng)濟，做好項目工程服務保障尤為重要。在此背景下，市住房和城鄉(xiāng)建設局在全市率先印發(fā)《全面優(yōu)化政務服務事項 提升住建領域營商環(huán)境的實施方案》，提出壓縮辦理時限、容缺受理、簡（減）審批、簡化辦理材料、電子證照、簡化程序等6種優(yōu)化改革措施，將住建領域89項服務事項中的59項納入優(yōu)化改革中。
打開“梅州政務”微信公眾號，點擊“企業(yè)服務廳”界面，即可快速預約和辦理包括“工程建設”在內(nèi)的所有涉企事項。圍繞“減時間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動”的要求，市住房和城鄉(xiāng)建設局深化“極簡審批”改革，將89項事項中的17項調(diào)整為“即來即辦”事項，將52項事項的總辦理時限從542天壓縮至336天。優(yōu)化后，住建領域所有事項的總辦理時限從665天壓縮到459天，改革成效日益彰顯。
該局還對住建領域14項事項中的24份材料采取容缺受理，對4個事項采取簡（減）審批，簡化了32項事項的辦理材料、22項事項的辦理程序，5項事項可采用電子證照辦理。目前，我市住建領域的所有政務服務事項全部實現(xiàn)“100%網(wǎng)上受理、100%網(wǎng)上辦結”，“數(shù)據(jù)跑路”替代“企業(yè)跑腿”，得到企業(yè)一致好評。
加強內(nèi)外協(xié)調(diào) 優(yōu)化便企服務
以企業(yè)、市民需求為導向，市住房和城鄉(xiāng)建設局加強內(nèi)部聯(lián)動和外部協(xié)調(diào)，通過挖掘領域事項關聯(lián)性，實現(xiàn)“施工許可+質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)+污水排入排水管網(wǎng)許可”“建設工程消防驗收或備案+人民防空工程竣工驗收備案+工程竣工驗收備案”和“出具個人是否享受住房優(yōu)惠政策證明+住房優(yōu)惠政策證明”3組事項的“一件事一次辦”。
在外部協(xié)調(diào)方面，市住房和城鄉(xiāng)建設局聯(lián)合多部門發(fā)出《梅州市企業(yè)用戶公共服務業(yè)務聯(lián)辦工作方案》，推動“電水氣網(wǎng)業(yè)務分頭辦”轉(zhuǎn)變?yōu)椤半娝畾饩W(wǎng)業(yè)務聯(lián)辦”，企業(yè)在梅州市政務服務中心和各縣（市、區(qū)）供電供水燃氣通信營業(yè)廳的“電水氣網(wǎng)業(yè)務窗口”，即可實現(xiàn)“一次申報、一窗受理、全程網(wǎng)辦、一站辦結”。
日前，由供電、供水、燃氣、通信企業(yè)組成的聯(lián)合工作組，來到鼎泰電路板有限公司二期增資擴產(chǎn)項目現(xiàn)場，對項目進行現(xiàn)場踏勘和聯(lián)合會商，這是梅州市優(yōu)化營商環(huán)境提升公共服務水平工作機制建立后的首次聯(lián)辦。“報裝后各部門第二天就來勘測了，一來節(jié)省了企業(yè)時間成本，二來可以使設計更加規(guī)范安全高效?！惫鞠嚓P負責人點贊道。
