昨日，豐順縣市場監(jiān)管局發(fā)出關(guān)于規(guī)范疫情防控期間“社區(qū)團購”價格行為的提醒函，指出“社區(qū)團購”相關(guān)組織者、經(jīng)營者應(yīng)當加強價格自律、規(guī)范明碼標價、優(yōu)化組織管理，進一步規(guī)范“社區(qū)團購”價格行為。
當前，“社區(qū)團購”為保障豐順縣市民生活物資，解決保供無接觸配送服務(wù)，助力疫情防控發(fā)揮了積極作用。提醒函指出，“社區(qū)團購”相關(guān)組織者、經(jīng)營者應(yīng)當嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標價的規(guī)定》《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》，以及《市場監(jiān)管總局關(guān)于查處哄抬價格違法行為的指導意見》等價格法律、法規(guī)和政策，落實主體責任，守法依規(guī)經(jīng)營，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營成本，為消費者提供價格合理的商品和服務(wù)，維護正常的市場價格秩序。
提醒函還指出，“社區(qū)團購”相關(guān)組織者、經(jīng)營者應(yīng)當按照規(guī)定明碼標價，銷售商品應(yīng)當標示商品的品名、價格和計價單位等。 對以套餐形式銷售的商品，在標明銷售總價的同時，應(yīng)標明所含商品的品名和數(shù)量。對于另行收取打包費、配送費等服務(wù)性費用，應(yīng)標示服務(wù)項目、價格及計價單位，不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予標明的費用。
提醒函要求“社區(qū)團購”組織者要積極傾聽群眾聲音，持續(xù)優(yōu)化團購組織管理，對相關(guān)經(jīng)營者提交的身份、地址、聯(lián)系方式等真實信息進行核驗登記，明確售后服務(wù)聯(lián)系人和聯(lián)系方式，及時協(xié)調(diào)解決漏發(fā)、錯發(fā)、退款等問題。對于因套餐內(nèi)商品臨時短缺等客觀因素，發(fā)生套餐內(nèi)商品品種、數(shù)量、規(guī)格、價格等與銷售時發(fā)生變化的情況，相關(guān)組織者、經(jīng)營者應(yīng)在發(fā)貨前提前告知消費者，并明確取消訂單、退差價等方式，供消費者選擇。
記者從豐順縣市場監(jiān)督管理局了解到，該局將綜合運用提醒告誡、政策指導、誠信自律、行政處罰等手段，加強對“社區(qū)團購”價格行為監(jiān)管。市民如發(fā)現(xiàn)“社區(qū)團購”涉嫌價格違法，可保留相關(guān)證據(jù)（憑證），及時撥打12315或者12345舉報投訴，該局將依法予以查處。（記者林玉瑩）
